Công ty CP Thương mại dịch vụ Tràng Thi thông báo tới khách hàng chính sách thanh toán khi mua hàng online tại website trangthionline.com cụ thể như sau:
- Đối tượng: Khách hàng mua hàng online tại website trangthionline.com
- Khu vực: trên Toàn quốc.
Phương thức Giao hàng - Trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khách hàng lực chọn phương thức vận chuyển- thu tiền tận nơi (COD) hoặc trả tiền mua hàng trực tiếp tại điểm cửa hàng của Công ty CP Thương mại dịch vụ Tràng Thi.
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận hoặc Nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng của chúng tôi ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn thanh toán. Khách hàng thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào khách hàng gọi lại cho chúng tôi để được thông tin cụ thể hơn.
2. Phương thức thanh toán trước
Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại văn phòng của chúng tôi.
a. Chuyển tiền/chuyển khoản:
Áp dụng cho khách hàng có đơn hàng trị giá và số lượng lớn, khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.
Khách hàng chuyển khoản số tiền của đơn hàng tới tài khoản của Công ty:
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRÀNG THI
Số tài khoản: 111000001517
Tại: Ngân hàng Vietinbank Chi nhánh Hà Nội
b. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
- Khach hàng đến các điểm cửa hàng của Công ty CP Thương mại dịch vụ Tràng Thi theo hướng dẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng để thực hiện thanh toán. Khách hàng chú ý khi thanh toán phải có phiếu thu tại điểm cửa hàng, đơn vị thuộc Công ty Cổ phần Thương mại dịch vụ Tràng Thi.
3. Phương thức thanh toán trực tuyến ONEPAY
Khi khách hàng chọn các hình thức thanh toán này nhà cung cấp dịch vụ sẽ giữ số tiền tương ứng với giá trị trên hóa đơn cho đến khi khách hàng xác nhận giao hàng đầy đủ. Khách hàng nên đọc kỹ thông tin quy định của các dịch vụ khách hàng sử dụng để nắm rõ các nguyên tắc cần thiết khi sử dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tài khoản khách hàng đã có trên One Pay, khách hàng phải tự làm việc với nhà cung cấp dịch vụ khi cần về tài khoản hoặc thông tin của mình cung cấp trên website của họ. Nếu có trường hợp trả hàng chúng tôi sẽ yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ trả lại tiền cho khách hàng ngay. Chúng tôi cũng có quyền yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ chuyển tiền từ tài khoản của khách hàng khi đã giao hàng và có đầy đủ hóa đơn chứng từ xác minh cần thiết. Bất cứ hình thức gian lận nào khách hàng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và chúng tôi có quyền hủy đơn hàng của khách hàng khi có yêu cầu từ nhà cung cấp dịch vụ mà không có trách nhiệm báo cho khách hàng biết trước.
- Rủi ro có thể xảy ra khi hệ thống bị lỗi và làm thất thoát tiền trong tài khoản của khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện đối chứng với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng để làm rõ vấn đề. Tất cả những trường hợp rủi ro xảy ra, chúng tôi, khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng sẽ làm việc với nhau trên cơ sở hoà giải không làm ảnh hưởng quyền lợi các bên. Trường hợp vẫn chưa giải quyết được ổn thỏa, các bên sẽ đưa ra Toà án kinh tế có thẩm quyền giải quyết. Chi phí khởi kiện và xử lý đối chứng sẽ được chia làm ba (3) phần bằng nhau cho ba bên - chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và khách hàng - mỗi bên có trách nhiệm thanh toán khoản chi phí này.
Trên đây là quy định về chính sách thanh toán khi mua hàng tại website trangthionline.com của Công ty CP Thương mại dịch vụ Tràng Thi, Công ty xin trân trọng thông báo đến quý khách hàng để biết.
Số lượng:
Tổng tiền:
